BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN

1 ORGANIZADOR Y PRODUCTOS O MARCAS OBJETO DE LA PROMOCIÓN

BACARDI ESPAÑA S.A. (en adelante, la “Empresa Organizadora”) domiciliada en PLAÇA CATALUNYA 1-4 (ED. TRIANGLE) 08002 Barcelona (Barcelona) y con NIF A-08005746, organiza la promoción a fin de fomentar la compra de botellas en promoción de Santa Teresa Gran Reserva.

El producto objeto de la promoción (en adelante, “producto en promoción” o “productos en promoción”), serán:

2 REGALO SEGURO

El regalo (en adelante, el “Regalo” o “Código descuento”) en la presente promoción consistirá en un (1) código con un valor de 25€ en créditos de descuento para la plataforma de descuentos en hoteles HotellMe por la compra de una botella en promoción. Se descontará hasta un máximo del 20% sobre el valor total de cada reserva.

3 ÁMBITO GEOGRÁFICO DE LA PROMOCIÓN

La promoción se desarrollará en territorio español, excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

4 LEGITIMACIÓN PARA PARTICIPAR

Podrán participar en la promoción todas las personas físicas mayores de 18 años, que compren al menos uno (1) de los productos en promoción, que sean consumidores finales del producto en promoción, tengan residencia legal y dirección de contacto en España y que cumplan con la totalidad de los requisitos establecidos en las presentes bases (en adelante, el “Participante” o los “Participantes”). A estos efectos, se entiende como consumidor final la persona física que adquiere el producto en promoción para consumo particular y/o doméstico, quedando, por lo tanto, excluidos empresarios y/o empleados de locales de hostelería que adquieren el producto para su comercialización.

No se admitirán participaciones de empleados de la Empresa Organizadora o empresas vinculadas, ni de las agencias de publicidad, ni de las empresas colaboradoras de la presente promoción, y ni de cualquier empresa distribuidora o establecimiento de productos de la empresa. La Empresa Organizadora se reserva el derecho de verificar con el establecimiento de compra la autenticidad de la prueba de compra aportada. Tampoco se admitirán participaciones de familiares hasta segundo grado de todos ellos.

5 ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN

El plazo para comprar el producto en promoción irá desde las 00:00 día 15/10/2023 hasta las 23:59 horas del día 31/01/2024, hora peninsular española (en adelante, el “periodo promocional”).

El plazo para participar registrándose en la web promocional con el tique de compra irá desde las 00:00 día 15/10/2023 hasta las 23:59 horas del día 15/02/2024, hora peninsular española (en adelante, el “periodo de participación”).

El plazo para disfrutar del regalo irá desde las 00:00 del día 15/10/2023 hasta las 23:59 horas del día 15/10/2024, hora peninsular española (en adelante, el “período de disfrute”).

El periodo de reclamaciones relacionadas con la participación finalizará transcurridos 60 días naturales desde la finalización del período de participación.

6 COMUNICACIÓN DE LA PROMOCIÓN

La comunicación de esta promoción se realizará a través de la web promocional www.santateresarum.com/consiguetupremio23es, a través del collarín promocional y de comunicación digital a través de las redes sociales de la Empresa Organizadora.

7 FORMA DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

Se considerará participante a aquella persona legitimada para participar en el apartado 4, que cumpla correctamente con la siguiente mecánica:

1.      Realizar una compra de, al menos, una (1) unidad del producto en promoción indicado en el apartado 1, durante el periodo promocional.

2.      Acceder a la web promocional www.santateresarum.com/consiguetupremio23es durante el periodo de participación y completar el formulario de registro, aportando la siguiente información:

      a)   Nombre.

      b)   Apellidos

      c)   Correo electrónico.

      d)   Fecha de nacimiento.

      e)   País

      f)   Imagen del tique, factura o justificante legal de compra en formato JPG o PNG de un tamaño inferior a 10 MB, donde se visualice claramente el detalle del producto en promoción adquirido en la compra, así como el importe, la fecha y hora de compra, el establecimiento y el número de tique factura o justificante de compra. Se aceptarán tiques con un máximo de diez (10) productos promocionados.

      g)   Código promocional.

      h)   Con carácter obligatorio, el usuario deberá confirmar que ha leído y acepta las presentes bases legales, así como los términos y condiciones y la política de privacidad de Santa Teresa mediante el “check box” destinado para tal fin en el formulario de registro.

Todos los campos del formulario son obligatorios y deben ser completados correctamente según las bases legales de la promoción para que la participación sea válida.

3. En un plazo máximo de quince (15) días hábiles, TLC comprobará que los datos aportados por el participante son correctos y que cumplen íntegramente con las presentes bases legales y procederá a enviar al participante un correo electrónico con su código descuento y las instrucciones para canjear su código descuento.

En caso de que el participante tenga un tique, factura o justificante legal de compra con más de un producto que incluya collarín y código promocional, podrá repetir la mecánica de participación tantas veces como corresponda para reclamar la totalidad de sus códigos de descuento, con un máximo de diez (10) botellas promocionadas por cada tique de compra.

8 MECÁNICA PARA EL DISFRUTE DEL REGALO

Una vez recibido el código descuento de acuerdo con el apartado 7 anterior, y durante el periodo de disfrute, el participante deberá seguir los siguientes pasos para canjearlo en Hotellme y disfrutar de sus 25€ en créditos de descuento en hoteles:

1.   Acceder a Hotellme

2.   Introducir su correo electrónico y el código descuento.

3.   Realizar una búsqueda de destino, nº de habitaciones, huéspedes y seleccionar su hotel y el tipo de habitación elegida.

4.   Seguir el proceso de reserva introduciendo los datos personales de cada huésped.

5.   Se le descontará del saldo hasta un 20% de la reserva seleccionada.

6.   Completa el pago de la diferencia de su reserva introduciendo los datos de su tarjeta bancaria.

En caso de disponer de más de un código:

1.      Acceder a Hotellme

2.      Introducir su correo electrónico y el código descuento.

3.      Realizar una búsqueda de destino, nº de habitaciones, huéspedes y seleccionar su hotel y el tipo de habitación elegida.

4.      Seguir el proceso de reserva introduciendo los datos personales de cada huésped.

5.      Una vez llegue al proceso de pago, y antes de abonar el importe restante, si no ha alcanzado el máximo del 20% del total de esa reserva, podrá añadir un nuevo código en el campo “¿Tiene otro código?”. Puede añadir códigos hasta agotar su saldo o hasta alcanzar el máximo de descuento de 20% para esa reserva.

6.      Completa el pago de la diferencia de su reserva introduciendo los datos de su tarjeta bancaria.

Una vez haya finalizado el proceso, el participante recibirá en su correo electrónico la confirmación de su reserva.

En el caso de que el participante todavía conserve saldo para utilizar como descuento en reservas, deberá asegurarse de conservar su código para canjearlo nuevamente en su próxima reserva, y deberá repetir el proceso accediendo a su cuenta, introduciendo su correo electrónico y el código con el saldo restante.

9 CONDICIONES PARA EL DISFRUTE DEL REGALO

El código descuento es válido para cualquier reserva realizada en la página https://book.hotellme.eu/Login.aspx

Es imprescindible realizar la reserva a través de https://book.hotellme.eu/Login.aspx. Cualquier reserva realizada directamente con el hotel o a través de otras plataformas no será susceptible de beneficiarse del descuento.

Los códigos de descuento son acumulables, pero se aplicará un descuento máximo del 20% sobre el total de cada reserva.

Las tarifas y reservas no son cancelables ni reembolsables.

La validez del código descuento y del descuento será de un año desde el inicio del periodo promocional, hasta el 15/10/2024.

10 CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN

El consumidor final podrá participar en la promoción, tantas veces como desee cumpliendo la mecánica promocional descrita en el apartado 7 de las presentes bases legales. Cada tique de compra, factura o justificante legal de compra podrá utilizarse hasta un máximo de diez (10) veces para cubrir los productos en promoción reflejados en él.

La devolución del producto en promoción implica la pérdida del derecho a participar en la promoción y la obtención del regalo. Si la devolución se realizase una vez obtenido el regalo por parte del participante, la Empresa Organizadora se reserva el derecho a reclamar a éste el importe del regalo obtenido, sin perjuicio de las acciones judiciales a emprender.

La Empresa Organizadora declina cualquier responsabilidad por incidencias relacionadas con la introducción de datos erróneos por parte del participante en el formulario de registro, fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de correo electrónico, por lo que será responsabilidad del participante reclamar a la Empresa Organizadora cualquier comunicación no recibida dentro de los plazos establecidos, en especial los indicados en el apartado 5 y en elapartado 9 de las presentes bases legales.

Con el objetivo de garantizar la veracidad de la participación, la Empresa Organizadora podrá solicitar al participante un documento oficial que acredite la identidad y/o domicilio de este, así como la factura o justificante de compra u otro documento adicional que acredite la compra del producto en promoción en un plazo máximo de 7 días.

Si la Empresa Organizadora comprobara que el ganador no cumple íntegramente con las presentes bases legales, o una vez adjudicado, la Empresa Organizadora procederá a descalificar al participante adjudicando el premio en calidad de suplente al siguiente participante que haya cumplido correctamente con la mecánica y con las presentes bases legales.

Los participantes deberán percibir el regalo en la especie señalada, sin que en ningún caso sea posible el cambio por la percepción en metálico del valor económico del mismo.

Queda prohibida la venta o comercialización de los referidos regalos.

La Empresa Organizadora se reserva el derecho de cambiar el regalo por uno de igual valor o superior.

La Empresa Organizadora se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación de la participación.

11 DESCALIFICACIÓN DE PARTICIPACIONES

Serán descartadas las participaciones que no cumplan, o cumplan de manera irregular, los pasos de la mecánica mencionados en el apartado 7 anterior, que sobrepasen las limitaciones del apartado 10 anterior, y en general, que no reúnan los requisitos y condiciones citados en las presentes bases legales. En dichos casos, el participante perderá el derecho a disfrutar del regalo y/o cualquier tipo de compensación.

Asimismo, las personas que hagan un uso ilegítimo, recibiendo ayuda y/o ventaja para manipular la participación, serán descalificadas. También serán descartadas las participaciones que presenten información incompleta, manipulada, o falsa.

Las participaciones recibidas fuera de los plazos establecidos en las presentes bases legales serán rechazadas.

La Empresa Organizadora se reserva el derecho de excluir de la campaña a todas aquellas personas que realicen métodos de compra o participación falsos.

12 CONTACTO

Para resolver cualquier consulta, queja o incidencia en el proceso de participación en la promoción, el participante podrá contactar con el Departamento de Atención al Consumidor exclusivo para la promoción a través del siguiente correo electrónico:

   •   Enviando un correo electrónico a santateresaron@tlcrewards.com

El servicio de Atención al Consumidor estará disponible en los siguientes días y horarios:

   •   De lunes a jueves de 10.00 a 17.00h

   •   Los viernes de 10.00 a 15.00h

   •   Sin servicio: Fines de semana, festivos nacionales, locales de Madrid y de su comunidad autónoma excluidos.

A efectos de esta promoción, se entiende como días hábiles desde el lunes hasta el viernes, quedando excluidos los fines de semana, festivos nacionales, festivos locales de la ciudad de Madrid y su comunidad autónoma excluidos.

Para resolver cualquier duda sobre las reservas realizadas a través de Hotellme, el participante podrá contactar con el Departamento de Atención al Consumidor de Hotellme a través del e-mail book@hotellme.eu.

13 RESPONSABILIDAD

Cualquier contraseña o código en posesión o enviado al participante será considerado como un título al portador. Su pérdida, sustracción, o daños que los hagan inutilizables o ilegibles no darán derecho a una sustitución de estos, por lo que la Empresa Organizadora no tendrá ninguna responsabilidad sobre los mismos.

La Empresa Organizadora queda exenta de cualquier responsabilidad ante las posibles incidencias generadas por el incumplimiento por parte del participante en las presentes bases legales.

14 PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El participante conoce y consiente que sus datos personales serán tratados por:

– BACARDÍ ESPAÑA S.A., con domicilio en Plaza Catalunya Nro.1, Edif. Triangle, 6ta. Planta. 08002, (Barcelona), y AGENCIAS EXTERNAS con el único objetivo de gestionar la promoción de conformidad con lo previsto en la Política de Privacidad disponible en https://www.santateresarum.com/es/es/privacy-policy/

– El consumidor participante autoriza y consiente que sus datos personales sean tratados e incorporados a un fichero cuyo responsable es BACARDÍ ESPAÑA S.A. que, junto con la agencia TLC WORLDWIDE IBERIA, S.L.., encargada del tratamiento de dichos datos personales, los utilizarán para gestionar esta Promoción (lo que incluye, entre otras cosas, la selección y contacto con los ganadores y entrega del correspondiente premio/s) y atender cualquier consulta y/o incidencia respecto la Promoción.

Las COMPAÑÍAS BACARDÍ ESPAÑA S.A. y TLC WORLDWIDE IBERIA, S.L. tienen implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias tendentes a garantizar la seguridad de los datos de carácter personal. En cualquier momento, los participantes podrán ejercer, sus derechos de acceso, rectificación, limitación de su tratamiento, cancelación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de los datos contactando a las COMPAÑÍAS en las siguientes direcciones:

BACARDÍ ESPAÑA, S.A., Plaza Catalunya Nro.1, Edif. Triangle, 6ta. Planta. 08002, (Barcelona) o enviando un mensaje electrónico a dataprotection@bacardi.com

TLC WORLDWIDE IBERIA, S.L. con domicilio en plaza del Marqués de Salamanca, 10 1º dcha 28006 Madrid o enviando un mensaje electrónico a datos-es@tlcmarketing.com

Asimismo, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos a nivel local, por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos en España, cuyos datos de contacto son los siguientes: Dirección postal: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid Teléfono: (+34) 901 100 099 / 912 663 517

15. ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES LEGALES

La participación en la promoción supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes bases legales, que estarán a disposición de cualquier interesado:

   •   En la página web promocional.

   •   En la dirección postal de las oficinas de la Empresa Organizadora.

   •   En las oficinas de la Agencia.

   •   Ante el Notario del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid d. Juan Aznar, Plaza Marqués de Salamanca, 9.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes bases legales se rigen por la Ley Española. Cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con estos Términos y Condiciones será dirimido, con renuncia a cualquier otro fuero que a las partes pudiera corresponder, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.